사건 개요
- 2024년 6월, 제약사 한독에서 물적분할된 ‘한독헬스케어의 쇼핑몰 ‘일상건강’에서 고객 개인정보 유출 발생.
- 2024년 7월 14일 유출 사실이 확인되었고, 7월 15일 회사가 공식 홈페이지와 문자메시지를 통해 사고 사실을 공지.
- 회사 측은 제3자가 관리하는 쇼핑몰 시스템에 비정상적인 접근이 있었던 것으로 추정하고 있으며, 현재 관계 기관과 공동 조사 중임.
피해 규모
- 유출된 정보 항목: 성명, 아이디, 휴대전화번호, 이메일 주소, 배송지 정보, 정보 수신 동의 여부
- 다른 목적으로 정보가 사용되거나 2차 피해가 발생한 사례는 아직까지 보고되지 않음.
- 고객들은 문자메시지를 통해 유출 사실을 개별 통보받았으며, 일부는 저녁 늦게 통보받았다고 불만 제기.
사고 원인
- 사고 원인은 현재까지 정확히 밝혀지지 않았으며, 외부 관리 시스템에 대한 비인가 접근이 주요 원인으로 추정됨.
- 사고 인지 직후:
- 즉각적인 보호조치 시행
- 관계 당국에 신고
- 고객 통지 및 피해 방지 대책 마련 진행 중.
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