무료에서 슬그머니 유료전환 소비자 낚는 '다크패턴'

공정위, 14일부터 다크패턴 마케팅 규제 강화한다. 정기결제 무료 → 유료 전환땐 앞으론 30일 전에 동의받아야하고 서비스 탈퇴 까다롭게 하거나 진짜 가격 숨기는 꼼수도 규제 및 처벌을 강화한다. 다크패턴 위반 행위를 저지를 경우 사업자에게 최대 500만원의 과태료를 부과한다.  매일경제가 10일 한국소비자원에 의뢰해 받은 '2024년 온라인 다크패턴 발굴 유형' 자료에 따르면 소비자원은 지난해 총 47건의 신규 다크패턴을 적발하고 각 사업자에게 시정권고문을 보낸 것으로 확인됐다.앞서 소비자원은 2023년 국내 온라인 쇼핑몰 20곳을 대상으로 다크패턴 집중 실태조사를 벌여 총 429개 다크패턴을 적발했다. 이와 중복되지 않는 새로운 다크패턴이 지난 1년간 일주일에 한 번꼴로 발견된 것이다. 다크패턴  ..