개인정보 유출을 발견한 날 당신이 해야 할 일 7가지

1. 사내 대응TF를 즉시 구성하라 절대 개인정보보호팀이나 정보보안팀만으로 TF를 꾸리면 안 된다. 이유는 나머지 해야 할 일들을 보면 저절로 알 수 있을 것이다. 개인정보보호팀이나 정보보안팀 이외에 IT, 법무, 대외, 사업(마케팅 등 포함), 홍보, 감사, 때로는 인사까지 관계 부서의 핵심 인력을 참여시켜야 한다. 외부 변호사나 보안전문가도 참여시키면 좋지만, 극초기 단계에서는 사안의 기밀 유지도 고려해서 적절히 결정하라. 2. 해킹 및 유출의 경로와 원인을 신속히 파악하라 사실관계의 “추정”과 “확정”은 전혀 다른 이야기다. 특히 유출 여부에 대한 과학적·공학적 추론과 실제 사실 여부는 일치할 때가 적지 않지만, 궤를 달리할 때도 적지 않다. 특히 관련 정보가 부족할 수밖에 없는 사건 당..