2026.5.20 샤넬코리아 글로벌 계정 통합 과정에서의 개인정보 국외이전 강제 및 고지 의무 위반 논란

요약샤넬코리아가 글로벌 계정 통합을 추진하며 국내 고객에게 개인정보 국외이전 재동의를 요구하고, 미동의 시 계정과 누적 데이터를 삭제하겠다고 안내하여 이용자의 선택권을 박탈한다는 논란이 발생개인정보 보호법상 국외이전 시 고지해야 할 구체적인 국가, 법인명, 데이터 접근 범위 등을 모호하게 처리하여 법적 고지 의무 위반 가능성이 제기 피해규모피해 대상: 국내 샤넬 브랜드 이용 고객 전체(과거 2021년 제재 당시 기준 약 8만 명 이상의 회원 정보 유출 이력이 존재하며, 현재 누적 회원 전체가 잠재적 영향권에 속함).데이터 위험 범위: 장기간 누적된 고객의 구매 이력, VIP 등급 정보, 수선 기록, 상담 이력 등 핵심적인 개인 신용 및 소비 성향 데이터가 영구 삭제되거나 불명확한 국외 서버로 이전될 위기..